工行预留信息是什么

工商银行的预留信息是指 用户在银行预先记录的一段文字，用于帮助用户有效识别工商银行网站，并防范不法分子利用假银行网站进行网上诈骗。当用户登录中国工商银行个人网上银行、在购物网站上进行支付或在线签订委托缴费协议时，网页上会自动显示用户预留的信息。预留信息可以是数字、文字或英文，用户可以根据自己的喜好或容易记住的内容进行设置。

设置预留信息的主要目的是提高网银的安全性，通过在多个场合提供一致的验证信息，用户可以更容易地识别出真实的工商银行网站，从而避免钓鱼网站或其他非法网站造成的信息泄露、密码盗取、上当受骗等损失。

如果用户忘记了预留信息，可以通过登录网银查看和修改。具体操作步骤如下：

1. 登录中国工商银行个人网上银行。

2. 点击页面左侧的“安全中心”。

3. 在安全中心页面，点击“修改预留验证信息”。

4. 在弹出的页面中，用户可以看到原来的预留信息，并进行修改。