高铁票去哪里退

高铁票的退票方式主要有两种：

在线退票

如果您是通过12306官方网站或APP购买的电子客票，并且没有换取纸质车票，您可以在不晚于开车前30分钟在线上办理退票。

操作步骤通常包括登录12306网站或打开12306APP，进入“订单”或“我的订单”页面，选择“已支付订单”，找到需要退票的订单，点击“退票”并按照系统提示操作。

车站窗口退票

如果您已经换取了纸质车票，或者在开车前30分钟内，您需要到车站的售票窗口办理退票。

在车站窗口退票时，您需要携带购票时使用的有效身份证件，并向工作人员说明退票原因。

请注意，退票可能会涉及一定的手续费，具体费用根据退票时间等因素而定。另外，根据《中华人民共和国民法典》的规定，旅客因个人原因不能按时乘坐高铁时，应当在约定的期限内办理退票或变更手续，逾期办理的，承运人有权不退票款。